Pengaruh Iklim Organisasi Terhadap Kinerja Pegawai di Kantor Samsat Tondano

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui seberapa besar iklim organisasi di Kantor Samsat Tondano mempengaruhi kinerja pegawai. Pendekatan kuantitatif dengan menggunakan desain survei deskriptif merupakan metodologi yang digunakan. Teknik sensus digunakan untuk mengambil sampel dari seluruh 45 pegawai dalam penelitian ini. Instrumen kuesioner berbasis Likert digunakan untuk mengumpulkan data, dan perangkat lunak SPSS versi 23 digunakan untuk analisis. Temuan penelitian menunjukkan bahwa iklim organisasi memiliki dampak yang baik dan substansial terhadap peningkatan kinerja pegawai. Sementara kinerja pegawai adalah 67,48%, nilai rata-rata variabel iklim organisasi adalah 69%. Hal ini menunjukkan bahwa meskipun organisasi berada dalam kondisi yang baik, masih ada peluang untuk perbaikan. Menurut penilaian reliabilitas, alat penelitian tersebut sesuai untuk digunakan; kinerja pegawai dan iklim organisasi memiliki nilai Cronbach's Alpha masing-masing sebesar 0,848 dan 0,836. Data ditentukan untuk didistribusikan secara teratur berdasarkan hasil uji normalitas, yang menghasilkan nilai signifikansi 0,148 ≥ 0,05. Hubungan linear antara variabel divalidasi oleh uji linearitas, yang menghasilkan signifikansi 0,000 < 0,05. Dengan koefisien regresi 0,908 dari studi regresi linear sederhana, kinerja pegawai dapat naik sebesar 0,908 unit untuk setiap peningkatan kualitas iklim organisasi. Efeknya terbukti signifikan karena nilai-t yang dihitung sebesar 32,625 lebih tinggi dari t-tabel sebesar 1,681 dengan tingkat signifikansi 0,000. Dengan koefisien determinasi (R2) sebesar 0,961, lingkungan organisasi menyumbang 96,1% dari varians kinerja pegawai, dengan faktor-faktor lain yang tidak termasuk dalam studi tersebut menyumbang 3,9% sisanya. Ini menunjukkan bahwa kinerja pegawai meningkat dengan komunikasi yang lebih baik, proses kerja, dan dukungan dari atasan dan rekan kerja. Agar produktivitas pegawai dapat lebih maksimal, disarankan kepada Kantor Samsat Tondano untuk terus meningkatkan suasana organisasi dengan cara meningkatkan kedisiplinan, meningkatkan koordinasi internal, dan menyediakan sarana dan prasarana pendukung.