Implementasi Pengadaan Barang dan Jasa di Sekretariat Daerah Kota Tomohon

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui, menganalisis dan mendeskripsikan Implementasi Pengadaan Barang dan Jasa melalui Metode E-Purchasing di Sekretariat Daerah Kota Tomohon. Adapun metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode kualitatif dengan Teknik pengumpulan data melalui wawancara, dokumuentasi serta observasi. Teknik pengumpulan datanya meliputi; observasi, wawancara, dan dokumentasi. Hasil penelitian mengenai Implementasi Pengadaan Barang Dan Jasa Di Sekretariat Daerah Kota Tomohon, menunjukan bahwa: 1) Efisiensi: E-purchasing belum efisien karena respons penyedia lambat, stok sering kosong, dan sistem sering bermasalah, sehingga menambah beban kerja dan waktu. 2) Efektivitas: E-purchasing belum efektif karena banyak barang tidak tersedia di e-katalog, respons penyedia lambat, barang sering tidak sesuai pesanan, dan penyelesaian kendala tidak berjalan lancar. 3) Transparansi: Transparansi e-purchasing belum optimal karena informasi tidak real-time, pengawasan publik terbatas, pengaduan jarang dimanfaatkan, dan spesifikasi barang dari penyedia sering tidak jelas.