Profesionalitas Aparatur Sipil Negara Dalam Pelayanan Publik di Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Minahas

Abstract

Penelitian< span> ini< span> bertujuan< span> untuk< span> mendeskripsikan< span> profesionalisme< span> aparatur< span> sipil< span>< span>< span>
< span>negara< span> dalam< span> pelayanan< span> kependudukan< span> dan< span> pencatatan< span> sipil< span> kabupaten< span> Minahasa < span>< span>
< span>Penelitian< span> ini< span> menggunakan< span> pendekatan< span> kualitatif< span> deskriptif< span> dengan< span> teknik< span>< span>< span>
analisis< span> data< span> menggunakan< span> observasi< span> wawancara< span> dan< span> dokumentasi < span> Hasil< span>< span>< span>
penelitian< span> menunjukkan< span> bahwa< span> profesionalitas< span> aparatur< span> sipil< span> negara< span> dalam< span>< span>< span>
pelayanan< span> di< span> Dinas< span> Kependudukan< span> dan< span> Pencatatan< span> Sipil< span> Kabupaten< span> Minahasa< span>< span>< span>
belum< span> sepenuhnya< span> berjalan< span> dengan< span> baik< span> karena< span> masih< span> ditemukan< span> sesuai< span> dengan< span>< span>< span>
hasil< span> penelitian< span> masih< span> adanya< span> masyarakat< span> yang< span> mengeluhkan :< span> 1 < span> Kesederhanaan < span>< span>< span>
2 < span> Kepastian< span> waktu < span> 3 < span> Tanggung< span> jawab< span> yang< span> diberikan< span> oleh< span> Dinas< span>< span>< span>
Kependudukan< span> dan< span> Catatan< span> Sipil< span> Kabupaten< span> Minahasa < span> Untuk< span> itu< span> disarankan< span>< span>< span>
agar< span> Dinas< span> Kependudukan< span> dan< span> Catatan< span> Sipil< span> Kabupaten< span> Minahasa< span> lebih< span>< span>< span>
meningkatkan< span> lagi< span> setiap< span> kebutuhan< span> yang< span> menjadi< span> faktor< span> penentu< span> keberhasilan< span>< span>< span>
pelayanan< span> publik < span>< span>< p>