2024. Kualitas Pelayanan Publik Di Dinas Pendidikan Daerah Provinsi Sulawesi Utara . Jurnal Administro : Jurnal Kajian Kebijakan dan ilmu Administrasi Negara. 6, 2 (Dec. 2024), 90 96. DOI:https://doi.org/10.53682/administro.v6i2.10613.