“Evaluasi Pelayanan KTP Elektronik E KTP Di Dinas Kependudukan Dan Pencatatan Sipil Kota Manado”. 2023. Jurnal Administro : Jurnal Kajian Kebijakan Dan Ilmu Administrasi Negara 5 (1): 7 11. https://doi.org/10.53682/administro.v5i1.6542.