“Pengaruh Kecerdasan Emosional Dan Kinerja Pegawai Terhadap Kualitas Pelayanan Publik Di Dinas Pendidikan Daerah Provinsi Sulawesi Utara” (2024) Jurnal Administro : Jurnal Kajian Kebijakan dan ilmu Administrasi Negara, 6(2), p. 58 63. doi:10.53682/administro.v6i2.10542.