“Implementasi Kebijakan Pelayanan Administrasi Terpadu Kecamatan Tomohon Timur Kota Tomohon” (2021) Jurnal Administro : Jurnal Kajian Kebijakan dan ilmu Administrasi Negara, 2(1), p. 33 37. doi:10.53682/administro.v2i1.1677.