Aiba, A., I. Pangkey, and A. R. Dilapanga. “Pengaruh Kecerdasan Emosional Dan Kinerja Pegawai Terhadap Kualitas Pelayanan Publik Di Dinas Pendidikan Daerah Provinsi Sulawesi Utara”. Jurnal Administro : Jurnal Kajian Kebijakan Dan Ilmu Administrasi Negara, vol. 6, no. 2, Dec. 2024, pp. 58-63, doi:10.53682/administro.v6i2.10542.