Dilapanga, A. “Responsivitas Pelayanan Publik Di Era Pemberlakuan Pembatasan Kegiatan Masyarakat (Ppkm) Pada Dinas Kependudukan Dan Catatan Sipil Kabupaten Bolaang Mongondow”. Jurnal Administro : Jurnal Kajian Kebijakan Dan Ilmu Administrasi Negara, vol. 3, no. 1, Aug. 2021, pp. 28-34, doi:10.53682/administro.v3i1.2052.