Tumilantouw, A., J. E. H. Mokat, and J. E. Langkai. “Srategi Pelayanan Publik Pada Unit Layanan Terpadu Universitas Negeri Manado”. Jurnal Administro : Jurnal Kajian Kebijakan Dan Ilmu Administrasi Negara, vol. 6, no. 1, June 2024, pp. 6-11, doi:10.53682/administro.v6i1.9435.