Strategi Komunikasi Digital Mochi Lampion dalam Membangun Identitas Ikonik Oleh-oleh Sukabumi

Rendi  Arfiansyah; Suparman Suparman; Mulyono Mulyono

doi:10.53682/edutik.v5i3.11786

Authors

Rendi Arfiansyah Program Studi Komunikasi Digital dan Media, Sekolah Vokasi, IPB University
Suparman Suparman Program Studi Komunikasi Digital dan Media, Sekolah Vokasi, IPB University
Mulyono Mulyono Program Studi Komunikasi Digital dan Media, Sekolah Vokasi, IPB University

DOI:

https://doi.org/10.53682/edutik.v5i3.11786

Keywords:

Analisis SWOT, Brand Awareness, Media Digital, Mochi Lampion, Strategi Komunikasi Pemasaran

Abstract

ABSTRAK

Penelitian ini mengkaji strategi komunikasi pemasaran Mochi Lampion dalam membangun identitas sebagai oleh-oleh khas Kota Sukabumi di era digital. Menggunakan metode kualitatif deskriptif dengan analisis SWOT, penelitian ini melibatkan wawancara mendalam dengan manajemen Mochi Lampion, perwakilan Diskumindag Sukabumi, dan konsumen. Hasil menunjukkan bahwa Mochi Lampion telah memanfaatkan media digital, terutama Instagram dan marketplace, untuk memperkuat brand awareness dan menjangkau pasar yang lebih luas. Kekuatan utama terletak pada reputasi merek yang kuat, kualitas produk konsisten, dan konten visual yang menarik. Namun, terdapat kelemahan dalam konsistensi update konten dan pemanfaatan platform digital lainnya. Peluang ekspansi ke platform baru dan pengembangan storytelling diidentifikasi, sementara ancaman meliputi persaingan digital yang ketat dan perubahan tren konsumen. Penelitian ini merekomendasikan peningkatan konsistensi konten, diversifikasi platform digital, dan penguatan narasi merek untuk mempertahankan posisi Mochi Lampion sebagai ikon kuliner Sukabumi di era digital.

ABSTRACT

This research examines Mochi Lampion's marketing communication strategy in building its identity as a typical souvenir of Sukabumi City in the digital era. Using descriptive qualitative method with SWOT analysis, this research involved in-depth interviews with Mochi Lampion management, Sukabumi Diskumindag representatives, and consumers. Results show that Mochi Lampion has utilized digital media, especially Instagram and marketplaces, to strengthen brand awareness and reach a wider market. The main strengths lie in strong brand reputation, consistent product quality, and attractive visual content. However, there are weaknesses in the consistency of content updates and utilization of other digital platforms. Opportunities for expansion to new platforms and storytelling development were identified, while threats include intense digital competition and changing consumer trends. This research recommends improving content consistency, diversifying digital platforms, and strengthening brand narratives to maintain Mochi Lampion's position as a Sukabumi culinary icon in the digital era.

References

Affandy, S. (2022). Impementasi Analisis SWOT (Strenght, Weakness, Opportunity, Threat) pada Organisasi Dakwah. INTELEKSIA: Jurnal Pengembangan Ilmu Dakwah, 4(1), 179-194.

Arianto, B. (2020). Pengembangan UMKM Digital di Masa Pandemi Covid-19. Jurnal Administrasi Bisnis. 2(1), 30–39.

Aulia, S. (2020). Pola Perilaku Konsumen Digital Dalam Memanfaatkan Aplikasi Dompet Digital. Jurnal Komunikasi. 12(2), 311.

Aurelia, A. V., Hidayat, A. (2023). Pengaruh Komunikasi Pemasaran Terhadap Minat Konsumen (Studi Kasus Di PT Haruman Multi Artha). Lokawati Jurnal Penelitian Manajemen dan Inovasi Riset. 1(5), 346–360.

Belch, G. E., & Belch, M. A. (2018). Advertising and promotion: An integrated marketing communications perspective. mcgraw-hill.

Farisi, A., Fasa, M. I., Suharto, M. (2022). Peran Umkm (Usaha Mikro Kecil Menengah) Dalam Meningkatkan Kesejahteraan Masyarakat. Jurnal Dinamika Ekonomi Syariah. 9(1), 73–84.

Harahap, L. M., Samuel, Z., Nasution, A. Z., Telaumbanua, R. I., & Alfarizi, P. (2025). Isu-Isu Aktual Perekonomian Indonesia: Tantangan dan Peluang di Tahun 2025. Jurnal Ilmu Manajemen, Bisnis dan Ekonomi (JIMBE), 3(1), 56-61.

Katharina, R. (2021). Pelayanan publik & pemerintahan digital Indonesia. Yayasan Pustaka Obor Indonesia.

Kevin, K., & Paramita, S. (2020). Komunikasi Pemasaran Terhadap Brand Awareness Brand Rockickz. Prologia, 4(1), 147.

Kumara, D., Dhiani, H. P., Wardani, S. (2022). Analisis Strategi Komunikasi Pemasaran Dalam Upaya Meningkatkan Penjualan UKM di Pondok Pesantren Yatim Al Hanif. Jurnal Madani Ilmu Pengetahuan, Teknologi dan Humaniora. 5(2), 100–120.

Manik, C. M., Siregar, O. M. (2022). Pengaruh Brand Image Dan Brand Awareness Terhadap Keputusan Pembelian Pada Konsumen Starbucks Di Kota Medan. Journal of Social Research. 1(7), 694–707.

Mukhlasin, A., Pasaribu, M. H. (2020). Analisis Swot dalam Membuat Keputusan dan Mengambil Kebijakan Yang Tepat. Invention Journal Research and Education Studies. 1(1), 33–44.

Mulyadi, A. I., Zuhri, S. (2020). Analisis Strategi Brand Image Kedai Kopi “MOENG KOPI” Melalui Media Sosial Instagram. Jurnal Ilmu Komunikasi. 10(2), 109–124.

Muslimin, Zainuddin, M. Z., Saputra, M. K. (2022). Strategi Pemasaran Untuk Meningkatkan Penjualan Pada Usaha Umkm Sederhana. Sultra Journal Economic and Business. 3(2), 132–149.

Noti, F. B., Widodo, H. P., Setiamandani, E. D. (2021). Strategi Komunikasi Pemasaran Kae Thai Tea Dalam Meningkatkan Brand Awareness. Jurnal Komunikasi Nusantara. 3(1), 33–43

Prasanti, E., Zuhri, S., Achmad, Z. A., Tutiasri, R. P. (2023). Impelementasi Teori AISAS dalam Strategi Komunikasi Pemasaran Digital @stripesmestore di Instagram. JIIP - Jurnal Ilmiah Ilmu Pendidikan. 6(5), 3017–3022.

Prayogo, A., Fauzi, A., Bagaskoro, D. S., Alamsyah, F. A., Tonda, F., Hafidzi, M. K., Fatturrohman, M. R. H., Wijaya, S. (2023). Pengaruh Brand Image, Viral Marketing dan Brand Awareness Terhadap Minat Beli Konsumen. Jurnal Ilmu Multidisplin. 1(4), 754–763.

Rosmayanti, M. (2023). Pengaruh Brand Image Dan Brand Awareness Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Mixue. Journal and Education. 5(3), 8126–8137.

Sasoko, D. M., Mahrudi, I. (2023). Teknik Analisis SWOT Dalam Sebuah Perencanaan Kegiatan. Jurnal Studi Interdisipliner Perspektif. 22(1), 8–19.

Seran, R. B., Sundari, E., Fadhila, M. (2023). Strategi Pemasaran yang Unik: Mengoptimalkan Kreativitas dalam Menarik Perhatian Konsumen. Journal Mirai Management. 8(1), 206–211.

Siregar, M. Y. S., Sumardjo, Seminar, A. U. (2023). Strategi Komunikasi Pemasaran Usaha Mikro Kecil dan Menengah “Shawarma Sultan” di Masa Pandemi Covid-19. Jurnal Komunikasi Pembangunan. 21(02), 59–72.

Siregar, R. Y. (2022). Strategi Komunikasi Pemasaran Pelaku Umkm “Kriken” Dalam Upaya Membantu Perekonomian Masyarakat Era Pandemi Covid-19. Warta Dharmawangsa. 16(4), 725–741.

Suriono, Z. (2022). Analisis SWOT dalam Identifikasi Mutu Pendidikan. ALACRITY Journal of Education. 1(20), 94–103.

Ulfah, Q., Ariza, A. F., Rezeki, Y. (2023). Pengaruh Brand Awareness dan Brand Image Shopee Terhadap Keputusan Pembelian Produk Pada Mahasiswa. Economic Education Journal. 5(3), 292–302.

Wahyana, A. N., Koswara, I., & Subekti, P. (2025). Strategi Storytelling dalam Video Feature untuk Memperkuat Identitas Desa Wisata. Edutik: Jurnal Pendidikan Teknologi Informasi dan Komunikasi, 5(2), 171-187.

Yatminiwati, M., Ermawati, E. (2022). Analisis SWOT Strategi Pemasaran Dalam Upaya Meningkatkan Penjualan Produk. Jurnal Manajemen dan Penelitian Akuntansi. 14(2), 2003–2005.

Zainuri, R., Setiadi, B., P. (2023). Tinjauan Literatur Sistematis: Analisis Swot Dalam Manajemen Keuangan Perusahaan. Jurnal Maneksi. 12(1), 22–28.