Kaliu, C. V. M., Mewengkang, A., & Batmetan, J. R. (2022). Analisis Manajemen Insiden IT pada Sistem Informasi Akademik Universitas Negeri Manado. Edutik : Jurnal Pendidikan Teknologi Informasi Dan Komunikasi, 2(6), 940-949. https://doi.org/10.53682/edutik.v2i6.6463