“Analisis Quality of Service QoS Jaringan Internet Terhadap Kepuasan Pelanggan Berdasarkan Nilai Mean Opinion Score MOS Studi Kasus: Coffee Tanem Salatiga ”. 2024. Edutik : Jurnal Pendidikan Teknologi Informasi Dan Komunikasi 4 (1): 29 41. https://doi.org/10.53682/edutik.v4i1.9215.