“Analisis Quality of Service QoS Jaringan Internet Terhadap Kepuasan Pelanggan Berdasarkan Nilai Mean Opinion Score MOS Studi Kasus: Coffee Tanem Salatiga ” (2024) Edutik : Jurnal Pendidikan Teknologi Informasi dan Komunikasi, 4(1), p. 29 41. doi:10.53682/edutik.v4i1.9215.