Kaliu, C. V. M., Mewengkang, A. and Batmetan, J. R. (2022) “Analisis Manajemen Insiden IT pada Sistem Informasi Akademik Universitas Negeri Manado”, Edutik : Jurnal Pendidikan Teknologi Informasi dan Komunikasi, 2(6), pp. 940-949. doi: 10.53682/edutik.v2i6.6463.