Kaliu, C. V. M., A. Mewengkang, and J. R. Batmetan. “Analisis Manajemen Insiden IT Pada Sistem Informasi Akademik Universitas Negeri Manado”. Edutik : Jurnal Pendidikan Teknologi Informasi Dan Komunikasi, vol. 2, no. 6, Dec. 2022, pp. 940-9, doi:10.53682/edutik.v2i6.6463.