N. S. M. Runtuwene, A. Winokan, and J. R. H. Wuisang, “PENGARUH PROMOSI DAN PROFESIONALISME PRAMUNIAGA TERHADAP LOYALITAS PEMBELI DI MULTIMART TOMOHON”, jpe-unima, vol. 1, no. 2, pp. 239-245, Dec. 2020.