2022. Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Kepuasan Pada Loyalitas Pelanggan Pada Nasabah Perbankan di Kabupaten Minahasa Selatan. Manajemen dan Kewirausahaan. 1, 1 (Nov. 2022), 46 56. DOI:https://doi.org/10.53682/mk.v1i1.476.