Kereh, N. P.; Tumiwa, R.; Pandowo, A. Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Kepuasan Pada Loyalitas Pelanggan Pada Nasabah Perbankan Di Kabupaten Minahasa Selatan. MK 2022, 1 (1), 46 56. https://doi.org/10.53682/mk.v1i1.476.