Pontoh, B. ., Hermanto, B., & Apituley, J. (2020). PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA PENGGUNA JASA TRANSPORTASI ONLINE GRA: (Studi pada pelanggan GrabCar di Kecamatan Tombulu Kabupaten Minahasa). Manajemen Dan Kewirausahaan, 1(2), 1-15. https://doi.org/10.53682/mk.v1i2.545