“Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Kepuasan Pada Loyalitas Pelanggan Pada Nasabah Perbankan Di Kabupaten Minahasa Selatan”. Manajemen Dan Kewirausahaan, vol. 1, no. 1, Nov. 2022, p. 46 56, https://doi.org/10.53682/mk.v1i1.476.