Manajemen dan Kewirausahaan, with online ISSN registration number 2774-6941, is an open access, peer-reviewed journal that aims to publish original research papers related to management and entrepreneurship issues. The journal is also dedicated to disseminating freely published articles to academics, researchers, practitioners, regulators, and the general public. The journal welcomes authors from various institutional backgrounds and accepts rigorous empirical research papers with any method or approach relevant to the context or content of management and entrepreneurship. In particular, papers that consider the following general topics are invited: General Business and Management, Human Resource Management, Operations/Production Management, Knowledge Management, Strategic Management, Small and Medium Enterprises Management and/or Entrepreneurship. Manajemen dan Kewirausahaan is indexed in Google Scholar, Copernicus, Dimension, CrosRef, Garuda, Moraref, ISJD, Indonesia One Search, and Scilit. In addition, this journal has also been nationally accredited by the Directorate General of Higher Education of the Ministry of Education, Culture, Research and Technology of the Republic of Indonesia (SK No. 79/E/KPT/2023) in SINTA 5 (Science & Technology Index). Manajemen dan Kewirausahaan is founded and first published in 2020 by Faculty of Economics and Business Universitas Negeri Manado
Dinamika Proses Manajemen Kinerja dalam Perspektif Organisasi:
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis dinamika proses manajemen kinerja dalam perspektif organisasi dengan menitikberatkan pada aspek penetapan tujuan, evaluasi kinerja, dan pengembangan kinerja. Penelitian ini menggunakan pendekatan studi kepustakaan (library research) dengan mengkaji berbagai literatur ilmiah yang relevan terkait konsep, teori, dan praktik manajemen kinerja dalam organisasi. Hasil kajian menunjukkan bahwa manajemen kinerja merupakan proses yang sistematis dan berkelanjutan yang mencakup tahap perencanaan, pemantauan, evaluasi, serta pengembangan sumber daya manusia dalam satu siklus manajerial yang terpadu. Penetapan tujuan yang jelas, terukur, dan selaras dengan visi organisasi menjadi dasar dalam mengarahkan aktivitas kerja serta meningkatkan efektivitas pencapaian target. Evaluasi kinerja berperan sebagai mekanisme pengendalian dan refleksi organisasi untuk menilai pencapaian kerja serta mengidentifikasi area yang perlu diperbaiki. Selanjutnya, pengembangan kinerja menjadi langkah strategis dalam meningkatkan kompetensi, motivasi, produktivitas, serta daya saing organisasi. Implementasi manajemen kinerja yang efektif memerlukan pendekatan yang adaptif, partisipatif, dan berbasis data agar mampu menjawab berbagai tantangan organisasi yang dinamis. Dengan demikian, manajemen kinerja memiliki peran penting dalam mendukung pencapaian tujuan organisasi secara optimal, berkelanjutan, dan berorientasi pada peningkatan kualitas kinerja sumber daya manusia. This study aims to analyze the dynamics of the performance management process from an organizational perspective by focusing on goal setting, performance evaluation, and performance development. The research uses a library research approach by examining various relevant academic literature related to concepts, theories, and practices of performance management in organizations. The results of the study indicate that performance management is a systematic and continuous process that includes planning, monitoring, evaluation, and human resource development within an integrated managerial cycle. Clear and measurable goal setting that aligns with the organization’s vision becomes the foundation for directing work activities and improving the effectiveness of achieving organizational targets. Performance evaluation serves as a mechanism for organizational control and reflection to assess work achievements and identify areas that require improvement. Furthermore, performance development becomes a strategic step in enhancing competence, motivation, productivity, and organizational competitiveness. The effective implementation of performance management requires adaptive, participatory, and data-driven approaches to address the dynamic challenges faced by organizations. Therefore, performance management plays an important role in supporting the achievement of organizational goals optimally, sustainably, and with a strong orientation toward improving the quality of human resource performance.
Copyright (c) 2026 Nur Laelalistiani, Marhamatu Saadiah, Machdum Bachtiar https://creativecommons.org/licenses/by/4.0
Pengaruh Penguasaan Teknologi, Keaktifan Berorganisasi dan Adaptabilitas Terhadap Kesiapan Kerja Mahasiswa FEB UNIMA
Penelitian ini dilaksanakan untuk menelaah sejauh mana penguasaan teknologi, partisipasi dalam organisasi, dan kemampuan adaptasi memengaruhi kesiapan kerja mahasiswa FEB UNIMA. Pendekatan yang digunakan dalam penelitian ini adalah pendekatan kuantitatif, dengan pengumpulan data melalui kuesioner yang disebarkan kepada mahasiswa aktif FEB UNIMA dengan total populasi sebesar 280 orang. Sebanyak 74 responden dianggap layak setelah serangkaian skrining yang bertujuan untuk menghilangkan bias dalam penelitian ini. Selanjutnya, data yang terkumpul dianalisis menggunakan uji validitas, uji reliabilitas, regresi linier berganda, uji t, dan uji F dengan bantuan perangkat lunak SPSS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara bersama-sama (simultan), variabel penguasaan teknologi, keaktifan berorganisasi, dan adaptabilitas memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap kesiapan kerja mahasiswa. Namun, ketika dianalisis secara parsial, penguasaan teknologi tidak memberikan pengaruh yang signifikan terhadap kesiapan kerja, sementara keaktifan berorganisasi dan adaptabilitas terbukti memiliki pengaruh positif dan signifikan dalam meningkatkan kesiapan kerja mahasiswa FEB UNIMA. Dengan demikian, perlu dorongan bagi mahasiswa untuk bersikap proaktif dalam melibatkan diri dalam organisasi sebagai wadah untuk belajar dan mempersiapkan diri dalam dunia kerja yang penuh dinamika This study was conducted to explain the extent to which technological mastery, organizational participation, and adaptability affect the work readiness of FEB UNIMA students. The approach used in this study is a quantitative approach, with data collection through questionnaires distributed to active students of FEB UNIMA, with a total population of 280 people. A total of 74 respondents were considered eligible after a series of screenings aimed at eliminating bias in this study. Furthermore, the collected data were analyzed using validity and reliability tests, multiple linear regression, t-test, and F-test with the help of SPSS software. The results showed that together (simultaneously), the variables of mastery of technology, organizational activeness, and adaptability have a positive and significant influence on student work readiness. However, when analyzed partially, mastery of technology does not have a significant effect on work readiness, while organizational activeness and adaptability are proven to have a positive and significant influence on increasing the work readiness of FEB UNIMA students. Thus, it is necessary to encourage students to be proactive in involving themselves in organizations as a forum for learning and preparing themselves in a dynamic world of work
Copyright (c) 2026 Trivo kamagi, Jenny Nancy Kaligis, Aural Sampelan https://creativecommons.org/licenses/by/4.0
Pengaruh Kepemilikan Institusional, Kepemilikan Manajerial dan Ukuran Perusahaan Terhadap Biaya Keagenan di Sektor Perusahaan Consumer Non-cyclicals yang Terdaftar di Bursa Efek Indonesia Tahun 2020 - 2024
Studi yang diarahkan untuk mengkaji pengaruh kepemilikan institusional, kepemilikan manajerial, serta ukuran perusahaan terhadap biaya keagenan pada perusahaan sektor consumer non-cyclicals yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia (BEI) selang tahun 2020–2024. Dengan metode kuantitatif dengan data berupa laporan keuangan dari 31 perusahaan sebagai sampel dari 63 perusahaan yang terdaftar sebagai populasi dari sektor consumer non-cyclical berdasarkan teknik purposive sampling. Kriteria yang digunakan dalam penelitian ini adalah perusahaan terdaftar sebagai emiten dan menerbitkan laporan keuangan lengkap sepanjang 2019-2023. Analisis data dengan regresi data panel yakni model Random Effect Model yang paling relevan dengan hasil penelitian yaitu kepemilikan institusional dan kepemilikan manajerial memiliki pengaruh negatif namun tidak signifikan terhadap biaya keagenan, sementara ukuran perusahaan berpengaruh negatif dan signifikan terhadap biaya keagenan. Temuan ini mengindikasikan bahwa struktur kepemilikan belum mampu menekan biaya keagenan secara signifikan, sedangkan ukuran perusahaan berperan penting dalam menurunkan biaya keagenan melalui besarnya skala aset serta mekanisme pengawasan yang lebih efektif. This study examines the effects of institutional ownership, managerial ownership, and company size on agency costs in non-cyclical consumer-sector companies listed on the Indonesia Stock Exchange (IDX) between 2020 and 2024. Using a quantitative method with financial reports from 31 companies, selected purposively from a population of 63 companies registered in the non-cyclical consumer sector. The criteria used in this research are that the company is registered as an issuer and publishes complete financial reports throughout 2019-2023. Data analysis was conducted using panel data regression, namely the Random Effect Model, which was most relevant to the research results, namely that institutional ownership and managerial ownership had a negative but insignificant effect on agency costs, while company size had a negative and significant effect on agency costs. These findings indicate that ownership structure has not been able to significantly reduce agency costs, while company size plays an important role in reducing agency costs through the scale of assets and more effective oversight mechanisms.
Copyright (c) 2026 Stevani Piri, Lihard Lumapow, Herningsih Lembong https://creativecommons.org/licenses/by/4.0
Pengaruh Biaya Keagenan, Kesempatan Bertumbuh, dan Kebijakan Dividen Terhadap Nilai Perusahaan di Sektor Properties & Real Estate yang Terdaftar di Bursa Efek Indonesia Tahun 2020-2024
Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh biaya keagenan, kesempatan bertumbuh dan kebijakan dividen terhadap nilai perusahaan di sektor properties & real estate yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia (BEI) periode tahun 2020-2024. Jenis penelitian ini yaitu penelitian kuantitatif dengan menggunakan data sekunder, dimana data yang ada untuk penelitian bersumber dari laporan keuangan dan laporan tahunan (annual report) perusahaan properties & real estate yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia (BEI) periode 2020-2024. Populasi dalam penelitian ini 79 perusahaan dan digunakan metode purposive sampling untuk pengambilan sampel sehingga di dapat 51 perusahaan yang memenuhi kriteria pengambilan sampel. Metode analisis data yang digunakan dalam penelitian ini yaitu metode analisis regresi data panel melalui perangkat lunak Eviews 12. Hasil penelitian ini menunjukkan biaya keagenan yang diproksikan dengan OETS berpengaruh positif tidak signifikan terhadap nilai perusahaan. Kesempatan bertumbuh yang diproksikan dengan TAG berpengaruh positif tidak signifikan terhadap nilai perusahaan. Kebijakan dividen yang diproksikan dengan DPR berpengaruh negatif tidak signifikan terhadap nilai perusahaan. This study aims to examine the effect of agency costs, growth opportunities, and dividend policy on company value in the properties & real estate sector listed on the Indonesia Stock Exchange (IDX) for the 2020-2024 period. This type of research is quantitative research using secondary data, where the data for the study comes from the financial statements and annual reports of properties & real estate companies listed on the Indonesia Stock Exchange (IDX) for the 2020-2024 period. The population in this study was 79 companies, and a purposive sampling method was used for sampling, resulting in 51 companies that met the sampling criteria. The data analysis method used in this study was the panel data regression analysis method using Eviews 12 software. The results of this study indicate that agency costs, proxied by OETS, have a positive but insignificant effect on company value. Growth opportunities, proxied by TAG, have a positive but insigni~ficant effect on company value. Dividend policy, proxied by DPR, has a negative but insignificant effect on company value~.
Copyright (c) 2026 Feysya Grasel Pinaria, Lihard Lumapow, Stevianus Mentang https://creativecommons.org/licenses/by/4.0
Pengaruh Komunikasi Interpersonal, Beban Kerja dan Budaya Organisasi Terhadap Kinerja Karyawan di PT Sumber Energi Jaya Motoling Timur
Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui sejauh mana komunikasi interpersonal, beban kerja, dan budaya organisasi memengaruhi kinerja karyawan di PT. Sumber Energi Jaya Motoling Timur. Pendekatan yang digunakan bersifat kuantitatif dengan penerapan analisis regresi berganda serta pengujian hipotesis untuk menilai dampak masing-masing variabel terhadap kinerja karyawan. Hasil analisis menunjukkan bahwa komunikasi interpersonal memberikan pengaruh positif yang signifikan, di mana komunikasi yang lancar dan jelas mampu meningkatkan pemahaman tugas serta memperkuat hubungan antarpegawai. Sebaliknya, beban kerja yang tinggi terbukti berdampak negatif terhadap kinerja, karena dapat menimbulkan stres, kelelahan, dan menurunkan produktivitas. Budaya organisasi yang positif dan kuat juga memberikan pengaruh konstruktif terhadap kinerja, menciptakan suasana kerja yang harmonis serta memotivasi karyawan untuk berkontribusi secara maksimal dalam mencapai target perusahaan. Analisis simultan menegaskan bahwa ketiga faktor tersebut, ketika diperhitungkan bersama, secara signifikan memengaruhi kinerja karyawan. Temuan ini memberikan arahan bagi perusahaan untuk mengelola komunikasi, menyeimbangkan beban kerja, serta membangun budaya organisasi yang mendukung demi peningkatan kinerja karyawan secara menyeluruh. This study aims to analyze the influence of interpersonal communication, workload, and organizational culture on employee performance. This study was conducted to determine the extent to which interpersonal communication, workload, and organizational culture influence employee performance at PT. Sumber Energi Jaya Motoling Timur. The approach used was quantitative, with multiple regression analysis and hypothesis testing applied to assess the impact of each variable on employee performance. The analysis results indicate that interpersonal communication has a significant positive influence, where smooth and clear communication can improve task understanding and strengthen relationships between employees. Conversely, a high workload has been shown to have a negative impact on performance, as it can cause stress, fatigue, and reduce productivity. A positive and strong organizational culture also has a constructive influence on performance, creating a harmonious work environment and motivating employees to contribute optimally to achieving company targets. Simultaneous analysis suggests that these three factors, when considered together, significantly influence employee performance. These findings guide for companies to manage communication, balance workloads, and foster a supportive organizational culture, ultimately enhancing overall employee performance.
Copyright (c) 2025 Feybiola Pantow, Sjeddie R. Watung, Nova Christian Mamuaya https://creativecommons.org/licenses/by/4.0
Pengaruh Ukuran Perusahaan, Kebijakan Hutang Dan Free Cash Flow Terhadap Kebijakan Dividen Pada Perusahaan Sektor Pertambangan Yang Terdaftar di Bursa Efek Indonesia Periode 2021-2024
Penelitian ini betujuan untuk menganalisis pengaruh ukuran perusahaan, kebijakan hutang, dan free cash flow terhadap kebijakan dividen pada perusahaan sektor pertambangan yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia (BEI) periode 2021-2024. Data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data sekunder dengan menggunakan metode asosiatif yang bersifat kuantitatif. Sampel ditentukan melalui metode purposive sampling sehingga mendapatkan 140 dari 35 perusahaan sektor pertambangan yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia periode 2021-2024. Metode analisis yang digunakan dalam penelitian ini ialah menggunakan teknik analisis regresi data panel dengan menggunakan bantuan software eviews 12. Berdasarkan hasil penelitian ini, maka dapat ditarik kesimpulan bahwa ukuran perusahaan berpengaruh positif tetapi tidak signifikan terhadap kebijakan dividen. Kebijakan hutang berpengaruh negatif tetapi tidak signifikan terhadap kebijakan dividen. Free Cash Flow berpengaruh positif tetapi tidak signifikan terhadap kebijakan dividen. Dengan demikian, dalam penelitian ini, kebijakan dividen yang berlaku pada perusahaan sektor pertambangan tidak berdasarkan ukuran perusahaan, kebijakan hutang, maupun free cash flow. This research aims to analyze the influence of company size, debt policy, and free cash flow on dividend policy in mining sector companies listed on the Indonesia Stock Exchange (BEI) for the 2021-2024 period. The data used in this research is secondary data using quantitative associative methods. The sample was determined using a purposive sampling method to obtain 140 of the 35 mining sector companies listed on the Indonesia Stock Exchange for the 2021-2024 period. The analytical method used in this research is using panel data regression analysis techniques using EViews 12 software. Based on the results of this research, it can be concluded that company size has a positive but not significant effect on dividend policy. Debt policy has a negative but not significant effect on dividend policy. Free Cash Flow has a positive but not significant effect on dividend policy. Thus, in this research, the dividend policy that applies to mining sector companies is not based on company size, debt policy, or free cash flow.
Copyright (c) 2025 Ribka Kewas, Tinneke E. M Sumual, Herningsih Lembong https://creativecommons.org/licenses/by/4.0
Pengaruh Pertumbuhan Penjualan Struktur Aktiva Dan Risiko Bisnis Terhadap Struktur Modal Pada Perusahaan Sub Industri Platations And Crops Yang Terdaftar Di Bursa Efek Indonesia 2019 2024
Penelitian ini secara empiris menganalisis pengaruh pertumbuhan penjualan, struktur aset, dan variabel risiko bisnis terhadap struktur modal perusahaan yang beroperasi di sektor perkebunan dan pertanian selama periode 2019–2024. Pendekatan penelitian yang digunakan adalah metode kuantitatif dengan memanfaatkan data sekunder. Sampel penelitian terdiri dari perusahaan di sektor perkebunan dan pertanian yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia (BEI) selama periode 2019–2024. Pemilihan sampel dilakukan dengan metode purposive sampling, menghasilkan 17 perusahaan sebagai objek penelitian. Analisis data dilakukan menggunakan analisis panel, sedangkan pengolahan data dilakukan menggunakan perangkat lunak EViews versi 12 dan Microsoft Excel. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pertumbuhan penjualan memiliki pengaruh positif namun tidak signifikan terhadap struktur modal. Sementara itu, struktur aset memiliki pengaruh negatif namun tidak signifikan terhadap struktur modal, dan risiko bisnis juga memiliki pengaruh negatif namun tidak signifikan terhadap struktur modal. Dengan demikian, pelaku bisnis sebaiknya tetap mempertahankan strategi pendanaan konservatif terutama yang berasal dari internal sebagai sarana operasional dan perluasan bisnis. This study empirically examines the effect of sales growth, asset structure, and business risk variables on the capital structure of companies engaged in the plantations and crops sector during the period 2019–2024. The research approach used is a quantitative method utilizing secondary data. The research sample consists of companies in the plantations and crops sector listed on the Indonesia Stock Exchange (IDX) during the period 2019–2024. The sample selection was carried out using purposive sampling, resulting in 17 companies as research objects. Data analysis was performed using panel analysis, while data processing was carried out using EViews version 12 and Microsoft Excel software. The results show that sales growth has a positive but insignificant effect on capital structure. Meanwhile, asset structure has a negative and insignificant effect on capital structure, and business risk also has a negative but insignificant effect on capital structure. Therefore, business should maintain a conservative funding strategy, especially from internal sources, as a means for operations and business expansion.
Copyright (c) 2025 Juita Onibala, Lihard Lumapow, Herningsih Lembong https://creativecommons.org/licenses/by/4.0
Kualitas Layanan Citra dan Kepercayaan Institusi Dalam Memprediksi Praktik Pendidikan Tinggi Berkelanjutan
Tujuan penelitian ini adalah untuk mengimplementasikan penggunaan metode SERVPERF dalam mengukur kinerja layanan pada sektor lembaga pendidikan tinggi. SERPERF merupakan metode evaluasi kinerja kualitas pelayanan yang menjadi perbaikan dari metode SERVQUAL yang selama ini lebih dikenal. Data dalam penelitian ini menggunakan data primer dimana responden ditarik dari sivitas akademika perguruan tinggi dengan kriteria telah menempuh masa studi minimal 1 tahun (2 semester). Dengan menggunakan structural equation model, hasil penelitian menunjukkan praktek pendidikan tinggi berkelanjutan secara langsung dipengaruhi oleh kualitas layanan, citra institusi, dan komitmen. Sementara itu, kepercayaan ditemukan tidak signifikan sebagai prediktor pendidikan tinggi berkelanjutan. Temuan lainnya menunjukkan adanya peran mediasi yang dilakukan oleh citra institusi dan kepercayaan atas hubungan kualitas layanan dan praktek pendidikan tinggi berkelanjutan. Hasil ini mendemonstrasikan peran citra dan kepercayaan institusi memegang peran krusial dalam mengimplementasikan pendidikan tinggi berkelanjutan. Temuan ini memberikan kontribusi bagi pemangku kepentingan lembaga pendidikan tinggi dalam mengambil kebijakan sehubungan dengan praktek berkelanjutan pada insititusi pendidikan tinggi. The purpose of this research is to implement the use of the SERVPERF method in measuring service performance in the higher education institution sector. SERPERF is a service quality performance evaluation method that is an improvement of the SERVQUAL method, that has been better known. The data in this study used primary data where respondents were drawn from the college academic community, with the criteria of having taken a minimum study period of 1 year (2 semesters). Using the structural equation model, the results showed that sustainable higher education practices are directly influenced by service quality, institutional image, and commitment. Meanwhile, trust was found to be insignificant as a predictor of sustainable higher education. Other findings indicate the mediating role played by institutional image and trust in the relationship between service quality and sustainable higher education practices. These results demonstrate the role of institutional image and trust play a crucial role in implementing sustainable higher education. These findings may contribute to the stakeholders of higher education institutions in making policies with respect to sustainable practices in higher education institutions.
Copyright (c) 2025 Aditya Pandowo, Miryam Lonto https://creativecommons.org/licenses/by/4.0
Pengaruh Keputusan Investasi Keputusan Pendanaan dan Profitabilitas Terhadap Nilai Perusahaan pada Perusahaan Perbankan yang Terdaftar di Bursa Efek indonesia
Riset ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh keputusan investasi keputusan pendanaan dan profitabilitas terhadap nilai perusahaan pada perusahaan perbankan konvensional yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia BEI Riset ini memakai pendekatan kuantitatif dengan data sekunder Sampel ditentukan melalui metode purposive sampling sehingga didapatkan 38 perusahaan dengan total 190 observasi selama periode 2019 2023 Analisis data dilakukan memakai regresi data panel dengan pendekatan Common Effect Model melalui perangkat lunak Eviews 12 Hasil penelitian menunjukkan bahwa keputusan investasi keputusan pendanaan dan profitabilitas masing masing berpengaruh negatif dan tidak signifikan terhadap nilai perusahaan Hasil penelitian ini menunjukkan keputusan manajerial pada sektor perbankan lebih sensitif dibandingkan dengan sektor lainnya Temuan ini memberikan kontribusi bagi akademik maupun praktisi dalam menelaah determinan nilai perusahaan < p> < p> The current < em>research aim is to analyze the impact of investment decisions financing decisions and profitability on firm value in conventional banking companies listed on the Indonesia Stock Exchange IDX This study employs a quantitative approach utilizing secondary data The sample is determined through purposive sampling resulting in 38 companies with a total of 190 observations during the period 2019 2023 The data is analyzed using panel data regression with a Common Effect Model approach through Eviews 12 software The results showed that investment decisions financing decisions and profitability have a negative and insignificant effect on firm value< em> The findings showed that managerial decisions in the banking sector are more sensitive than those in any other sector The findings also contribute to academics and practitioners in determining firm value < em>< p>
Copyright (c) 2025 Reisa Doloy Joseph Kambey Jetje F Sumampouw https: creativecommons org licenses by 4 0
Content Marketing Impact on Consumer Purchase Decision Through Purchase Intention of Skintific Skincare Products
Technological advancement creates an easement for customers to meet their expectations with the products available and creates a pool of followers with the usage of social media and ultimately creates a fanbase where the product information travels as fast as the social media traffic The purpose of this research is to determine the role of content marketing on the purchase decision of Skintific skincare products with purchase intention as a mediating variable The type of research method used in this observation is a quantitative method The respondents of this research are consumers who have bought any Skintific skincare product and consumers who have already viewed any Skintific social media content The respondents of this research are spread around the Manado City area Based on the result using SmartPLS 4 0 content marketing directly and significantly influences purchase decision content marketing significantly influences purchase intention and purchase intention significantly influences purchase decision Lastly content marketing significantly influences purchase decisions through the purchase intention of the Skintific skincare product The management must enhance the metrics of the variables provided to reach the optimal level of purchase decision < p>
Copyright (c) 2025 Josep Palulungan Kenneth Angliadi Andrew Asalui https: creativecommons org licenses by 4 0
Analisis Pengaruh Kualitas Layanan Terhadap Tingkat Kepuasan Konsumen Pada Pengguna Kereta Dalam Kota
Transportasi publik memiliki peran penting dalam mendukung mobilitas masyarakat khususnya di kota kota besar seperti Jakarta dikenal dengan tingkat kemacetan tinggi Salah satu jenis transportasi yang cukup berperan penting adalah kereta dalam kota Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas layanan terhadap tingkat kepuasan konsumen pada pengguna kereta dalam kota PT XYZ khususnya di Stasiun M Metode penelitian yang digunakan adalah kuantitatif dengan model Structural Equation Modeling SEM dan pengambilan sampel sebanyak 125 responden Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara keseluruhan kualitas layanan memiliki pengaruh moderat terhadap kepuasan pengguna Terdapat dua dimensi service quality yang memiliki pengaruh yang signifikan yaitu empati dan jaminan masing masing terbukti memiliki pengaruh signifikan terhadap kepuasan pengguna Sedangkan bukti fisik daya tanggap dan keandalan menunjukkan pengaruh yang tidak signifikan Penelitian ini merekomendasikan agar PT XYZ fokus pada peningkatan aspek empati dan jaminan untuk meningkatkan kepuasan pengguna serta memperbaiki aspek pendukung lainnya untuk meningkatkan pengalaman pengguna secara keseluruhan< p> < p> Public transportation plays an important role in supporting people s mobility especially in big cities like Jakarta which is known for its high levels of congestion One type of transportation that plays a significant role is the city train This study aims to analyze the effect of service quality on the level of customer satisfaction of PT XYZ city train users especially at Station M The research method used is quantitative with the Structural Equation Modeling SEM model and a sample of 125 respondents The results of the study indicate that overall service quality has a moderate effect on user satisfaction Two dimensions of service quality have a significant effect namely empathy and assurance each of which is proven to have a significant effect on user satisfaction Meanwhile physical evidence responsiveness and reliability show an insignificant effect This study recommends that PT XYZ focus on improving the empathy and assurance aspects to increase user satisfaction as well as improving other supporting aspects to improve the overall user experience< em> < strong>< p>
Copyright (c) 2025 Dika Pramudita Arif Murti Rozamuri https: creativecommons org licenses by 4 0
Pengaruh Kualitas Layanan dan Difusi Inovasi Terhadap Kepuasan Konsumen Gen Z di Jakarta
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Kualitas Layanan Service Quality dan Difusi Inovasi Diffusion of Innovation terhadap Kepuasan Konsumen Generasi Z dalam penggunaan layanan transportasi online hijau di Jakarta Desain penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei Populasi penelitian adalah konsumen Generasi Z yang berdomisili di Jakarta dengan sampel sebanyak 100 responden yang diambil menggunakan teknik purposive sampling Pengumpulan data dilakukan melalui kuesioner online dan analisis data menggunakan teknik Structural Equation Modeling Partial Least Squares SEM PLS dengan bantuan perangkat lunak SmartPLS Hasil penelitian menunjukkan bahwa baik Kualitas Layanan maupun Difusi Inovasi memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap Kepuasan Konsumen Inovasi fitur efisiensi layanan kemudahan penggunaan aplikasi serta aspek ketepatan waktu keamanan dan keramahan pengemudi dinilai sangat penting dalam membentuk kepuasan konsumen Temuan ini menegaskan bahwa inovasi berkelanjutan dan kualitas layanan yang konsisten menjadi faktor kunci untuk mempertahankan loyalitas konsumen Generasi Z di era digital This study aims to analyze the influence of service quality and diffusion of innovation on Generation Z consumer satisfaction with green online transportation services in Jakarta The research design applied a quantitative approach with a survey method The population consisted of Generation Z consumers residing in Jakarta and the sample comprised 100 respondents selected through purposive sampling Data were collected via online questionnaires and analyzed using Structural Equation Modeling Partial Least Squares SEM PLS with the SmartPLS software The results indicate that both Service Quality and Diffusion of Innovation positively and significantly affect consumer satisfaction Innovation features service efficiency ease of application use as well as aspects of punctuality safety and driver friendliness are critical in shaping consumer satisfaction These findings confirm that continuous innovation and consistent service quality are essential factors in maintaining the loyalty of Generation Z consumers in the digital era < p>
Copyright (c) 2025 FITRI RAHMAWATI https: creativecommons org licenses by 4 0
Analisis Disiplin dan Motivasi Kerja Serta Kinerja Anggota POLRI Pada Bidang Hubungan Masyarakat POLDA Sulawesi Selatan
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh disiplin kerja dan motivasi terhadap kinerja anggota Polri di Bidang Hubungan Masyarakat Polda Sulawesi Selatan Penelitian ini bertujuan untuk memberikan kontribusi dalam pengembangan literatur tentang manajemen sumber daya manusia khususnya terkait disiplin motivasi dan kinerja dalam organisasi Kepolisian dan menjadi acuan atau dasar bagi peneliti lain yang ingin mengeksplorasi isu serupa di bidang kehumasan Pendekatan penelitian yang digunakan adalah kualitatif deskriptif dengan fokus pada eksplorasi hubungan antara tingkat disiplin motivasi kerja dan kinerja individu Data dikumpulkan melalui wawancara mendalam observasi dan dokumentasi terhadap 7 informan yang terdiri dari anggota Polri dan Aparatur Sipil Negara ASN yang bekerja di lingkungan Bid Humas Hasil penelitian menunjukkan bahwa disiplin kerja berperan penting dalam menjaga efisiensi operasional dan kualitas layanan terutama melalui kepatuhan pada prosedur kehadiran tepat waktu dan integritas personal Sementara itu motivasi kerja yang dipengaruhi oleh faktor internal seperti kebanggaan institusional serta faktor eksternal seperti penghargaan dan dukungan pimpinan secara signifikan mendorong peningkatan kinerja Kinerja anggota Polri dinilai berdasarkan profesionalisme penguasaan teknologi dan kemampuan komunikasi Hambatan utama ditemukan pada personil yang mendekati masa pensiun yang kurang menguasai teknologi sehingga mempengaruhi kualitas kerja secara keseluruhan Dengan demikian kombinasi disiplin kerja yang tinggi dan motivasi yang optimal terbukti menjadi determinan utama dalam meningkatkan kinerja personil Penelitian ini merekomendasikan penguatan pelatihan teknologi pengawasan disiplin dan pemberian penghargaan untuk memotivasi anggota Polri di Bid Humas < p> < p> This study aims to analyze the influence of work discipline and motivation on the performance of police officers in the Public Relations Division of the South Sulawesi Regional Police It seeks to contribute to the development of literature on human resource management particularly regarding discipline motivation and performance within the police organization Additionally it serves as a reference or< em>< p> < em>< p> < em>< p> < em>< p> < em>< p> < em>< p> < em>< p> < em>< p> < em>< p> < em>< p> < em>< p> foundation for future researchers exploring similar issues in the field of public relations This research employs a descriptive qualitative approach focusing on the exploration of relationships between work discipline work motivation and individual performance Data were collected through in depth interviews observations and documentation inv< em>olving 7 informants consisting of police officers and civil servants working within the Public Relations Division The findings indicate that work discipline plays a crucial role in maintaining operational efficiency and service quality particularly through adherence to procedures punctuality and personal integrity Meanwhile work motivation driven by internal factors such as institutional pride and external factors such as rewards and leadership support significantly enhances performance The performance of police officers is assessed based on professionalism technological proficiency and communication skills The main challenge identified is that personnel approaching retirement tend to struggle with technological adaptation which affects overall work quality Therefore a combination of high work discipline and optimal motivation is proven to be key determinants in improving personnel performance This study recommends strengthening technology training enhancing discipline supervision and providing rewards to further motivate police officers in the Public Relations division < em>< p>
Copyright (c) 2025 Albertin Baharuddin Baharuddin Apriana Toding https: creativecommons org licenses by 4 0
Implikasi Penggunaan Mobile Banking terhadap Perilaku Keuangan Nasabah di Era Digital
Mobile Banking atau lebih dikenal dengan istilah M Banking kini penggunaannya mengalami peningkatan adanya peristiwa ini secara tidak langsung telah mengubah perilaku keuangan nasabah secara signifikan Penelitian menunjukkan bahwa M banking tidak hanya meningkatkan kenyamanan dalam bertransaksi tetapi juga mempengaruhi pola belanja dan pengelolaan keuangan pribadi Dengan akses yang lebih mudah dan fitur yang lengkap nasabah menjadi lebih cermat dalam mengelola anggaran dan melakukan transaksi Selain itu literasi keuangan berperan penting dalam meningkatkan kepercayaan nasabah terhadap layanan ini Temuan ini mencerminkan potensi M banking dalam memperkuat pengelolaan keuangan di kalangan masyarakat modern < strong>< em>< p>
Copyright (c) 2025 Navisa Mitzy Alexandra Ani Rakhmawati https: creativecommons org licenses by 4 0
Pengaruh Green Supply Chain Management GSCM Terhadap Kinerja Operasional Dengan Inovasi Teknologi Sebagai Mediasi Pada UMKM Mebel Kelurahan Jatimulyo Dlingo Bantul
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh green supply chain management GSCM terhadap kinerja operasional yang dimediasi oleh inovasi teknologi pada UMKM Mebel Kalurahan Jatimulyo Dlingo Bantul Pendekatan yang digunakan dalam penelitian ini merupakan pendekatan kuantitatif dengan kuesioner sebagai alat pengumpulan data primer menggunakan sampel sebanyak 62 responden Pengujian hipotesis menggunakan teknik analisis Partial Least Square PLS dengan alat analisis SmartPLS 4 0 Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa 1 Green Supply Chain Management GSCM berpengaruh positif signifikan terhadap kinerja operasional 2 Green Supply Chain Management GSCM berpengaruh positif signifikan terhadap inovasi teknologi 3 Inovasi teknologi berpengaruh positif signifikan terhadap operasionalisasi 4 Green Supply Chain Management GSCM berpengaruh positif signifikan terhadap kinerja operasional yang dimediasi inovasi teknologi < span>< span>< em>< p>
Copyright (c) 2025 Erna Ismi Susanti Titik Kusmantini Yuli Liestyana https: creativecommons org licenses by 4 0
Pengaruh Motivasi Kerja Gaya Kepemimpinan dan Budaya Organisasi Terhadap Kualitas Kerja Karyawan PLTD di PT PuncakJaya Power Timika Papua Tengah
Kinerja karyawan merupakan salah satu faktor kunci dalam menentukan keberhasilan suatu organisasi terutama pada perusahaan yang bergerak dalam bidang pembangkitan tenaga listrik Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh motivasi kerja gaya kepemimpinan dan budaya organisasi terhadap kualitas kinerja karyawan pada Pembangkit Listrik Tenaga Diesel PT Puncakjaya Power di Timika Papua Tengah Metode penelitian yang digunakan adalah metode kuantitatif dengan metode pengumpulan data melalui kuesioner Variabel penelitian meliputi tiga variabel independen yaitu motivasi kerja gaya kepemimpinan dan budaya organisasi dan satu variabel dependen yaitu kualitas kinerja karyawan Adapun analisis data dilakukan dengan uji validitas uji reliabilitas uji asumsi klasik uji t dan uji F Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara simultan motivasi kerja gaya kepemimpinan dan budaya organisasi berpengaruh signifikan terhadap kualitas kinerja karyawan Namun secara parsial hanya budaya organisasi yang memiliki pengaruh signifikan terhadap kualitas kinerja karyawan sedangkan motivasi kerja dan gaya kepemimpinan tidak menunjukkan pengaruh yang signifikan Implikasi dari penelitian ini adalah manajemen perusahaan disarankan untuk mengembangkan budaya organisasi yang positif relevan dan mendukung kinerja sekaligus meningkatkan strategi motivasi dan penerapan gaya kepemimpinan yang lebih efektif < p> Employee performance is one of the key factors in determining the success of an organization especially in companies engaged in the field of power generation This study aims to analyze the effect of work motivation leadership style and organizational culture on the quality of employee performance at the Diesel Power Plant of PT Puncakjaya Power in Timika Central Papua The research method used is a quantitative method with a method of collecting data through a questionnaire The research variables include three independent variables namely work motivation leadership style and organizational culture and one dependent variable namely the quality of employee performance The data analysis was carried out using validity tests reliability tests classical assumption tests t tests and F tests The results of the study showed that simultaneously work motivation < em>< p> < em>< p> < em>< p> < em>< p> < em>< p> < em>< p> < em>< p> < em>< p> < em>< p> < em>< p> < em>< p> < em>< p> < em>< p> leadership style and organizational culture had a significant effect on the quality of employee performance However partially only organizational culture had a significant effect on the quality of employee performance while work motivation and leadership style did not show a significant effect This study implies that company management is advised to develop a positive relevant and performance supporting organizational culture while improving motivation strategies and implementing more effective leadership styles < em>< p> < em>< p> Keywords: employee performance; < em>leadership style; organization culture; work motivation< em>< p>
Copyright (c) 2025 Daniel Picarima Baharuddin Baharuddin Hendrik Gunadi https: creativecommons org licenses by 4 0
Pengaruh Literasi Kewirausahaan Kreativitas Individu dan Sikap Terhadap Minat Berwirausaha Mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis UNIMA
Di era transformasi digital yang luar biasa dan revolusi industri 5 0 kewirausahaan telah menjadi elemen penting dalam aktivitas sehari hari masyarakat saat ini dengan banyak individu yang berpartisipasi dalam aktivitas kewirausahaan sebagai profesi utama dan sekunder Mahasiswa memiliki beberapa peluang untuk menjadi wirausaha namun hanya sedikit mahasiswa termasuk Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Negeri Manado yang memanfaatkannya Namun ada berbagai faktor yang mempengaruhi minat mahasiswa dalam berbisnis antara lain literasi kewirausahaan inovasi pribadi dan pola pikir kewirausahaan Penelitian ini berupaya untuk mengetahui: 1 dampak literasi kewirausahaan terhadap minat berwirausaha 2 dampak kreativitas individu terhadap minat berwirausaha dan 3 dampak sikap kewirausahaan terhadap minat berwirausaha < em> Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif Sampel penelitian ini adalah mahasiswa aktif semester lima Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Negeri Manado yang berjumlah 155 orang Sebelum pengumpulan data kuesioner divalidasi dan reliabel Data dievaluasi dengan analisis regresi sederhana Hasil penelitian menemukan bahwa: 1 literasi kewirausahaan mempunyai pengaruh secara parsial terhadap minat berwirausaha; 2 kreativitas individu berpengaruh secara parsial terhadap minat berwirausaha; dan 3 sikap kewirausahaan berpengaruh secara parsial terhadap minat berwirausaha Dengan demikian literasi kewirausahaan kreativitas individu dan sikap kewirausahaan terbukti sangat penting untuk menarik perhatian karena mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap upaya meningkatkan minat berwirausaha < em>< p>
Copyright (c) 2024 Johanris Rafael Gultom Grace Soputan Marlyn Londa https: creativecommons org licenses by 4 0
Peranan Transformasi Digital Pada Keberlangsungan Usaha UMKM di Kota Manado
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis peranan transformasi digital dalam mendukung keberlangsungan usaha UMKM di Kota Manado Transformasi digital telah menjadi faktor kunci dalam perkembangan dan keberlangsungan bisnis di era digital saat ini Usaha Mikro Kecil dan Menengah UMKM merupakan pilar penting dalam perekonomian lokal termasuk di Kota Manado Namun UMKM sering menghadapi tantangan dalam mengadopsi teknologi digital dan memanfaatkannya secara optimal Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan melakukan survey melalui angket terhadap 55 pelaku UMKM di Kota Manado dengan teknik purposive sampling< em> Hasil dari penelitian menunjukkan bahwa Domain Pelanggan secara parsial berpengaruh signifikan terhadap Keberlangsungan Usaha UMKM Domain Persaingan secara parsial berpengaruh signifikan terhadap Keberlangsungan Usaha UMKM dan Domain Inovasi secara parsial berpengaruh signifikan terhadap Keberlangsungan Usaha UMKM di Kota Manado Sedangkan secara simultan ketiga variabel bebas berpengaruh signifikan terhadap Keberlangsungan Usaha UMKM di Kota Manado Penelitian ini dapat memberikan kontribusi signifikan dalam memahami bagaimana transformasi digital dapat menjadi motor penggerak keberlangsungan usaha UMKM khususnya di Kota Manado yang memiliki potensi ekonomi besar namun masih memerlukan akselerasi dalam bidang digitalisasi < p> < p> This research aims to analyze the role of digital transformation in supporting the sustainability of MSME businesses in Manado City Digital transformation has become a key factor in the development and sustainability of business in the current digital era Micro Small and Medium Enterprises MSMEs are an important pillar in the local economy including in the City of Manado However MSMEs often face challenges in adopting digital technology and making optimal use of it This research uses a quantitative approach by conducting a survey via questionnaire of 55 MSME actors in Manado City using a purposive sampling technique Data will be analyzed to identify the opportunities and challenges faced by MSMEs in adopting digital transformation as well as to evaluate the impact of digital transformation on the sustainability of their businesses The results of this research are that the Customer Domain partially has a significant effect on the Sustainability of MSME Businesses the Competition Domain partially has a significant effect on the Sustainability of MSME Businesses and the Innovation Domain partially has a significant effect on the Sustainability of MSME Businesses in Manado City Simultaneously the three independent variables have a significant effect on the sustainability of MSME businesses in Manado City This research makes a significant contribution in understanding how digital transformation can be a driving force for the sustainability of MSME businesses especially in the city of Manado which has large economic potential but still requires acceleration in the field of digitalization < em>< p>
Copyright (c) 2024 Regina Saerang Emilia M Gunawan Mirah Helena Rogi https: creativecommons org licenses by 4 0
Apakah Organizational Justice dan Teamwork Berpengaruh Terhadap Kinerja Melalui Kepuasan Kerja Pada Perusahaan Di Banten?
Penelitian ini dilatarbelakangi adanya gap< em> antara kinerja yang diharapkan dengan kinerja yang ada pada saat ini Tujuannya untuk mengetahui ada tidaknya pengaruh antara variabel organizational justice< em> dan teamwork< em> terhadap kinerja dengan kepuasan kerja sebagai variabel intervening Metode yang digunakan adalah metode kuantitatif dengan pendekatan survey sampel 52 karyawan diambil dengan teknik sampel jenuh data diolah menggunakan SPSS 22 Adapun analisis yang digunakan adalah analisis regresi linier berganda uji determinasi uji F uji T uji validitas uji reliabilitas uji normalitas Hipotesis terdiri dari terdapat pengaruh organizational justice< em> terhadap kepuasan kerja teamwork< em> terhadap kepuasan kerja organizational justice< em> terhadap kinerja teamwork< em> terhadap kinerja kepuasan kerja terhadap kinerja pengaruh tidak langsung organizational justice< em> terhadap kinerja dan pengaruh tidak langsung teamwork< em> terhadap kinerja Hasil dari penelitian adalah organizational justice< em> berpengaruh langsung terhadap kepuasan kerja dan teamwork< em> berpengaruh langsung terhadap kepuasan kerja kepuasan kerja berpengaruh langsung terhadap kinerja tidak terdapat pengaruh langsung organizational justice< em> terhadap kinerja teamwork< em> berpengaruh langsung terhadap kinerja organizational justice< em> berpengaruh secara tidak langsung terhadap kinerja melalui kepuasan kerja teamwork< em> berpengaruh secara tidak langsung terhadap kinerja melalui kepuasan kerja Impak penelitian adalah memberikan kontribusi terhadap pengambilan kebijakan dan keputusan manajemen untuk meningkatkan kepuasan kerja dan kinerja karyawan di perusahaan < p> This research is motivated by the gap between expected performance and current performance The aim is to determine whether there is an influence between organizational justice and teamwork variables on performance with job satisfaction as an intervening variable The method used is quantitative with a survey approach a sample of 52 employees taken using the total sampling technique and data processed using SPSS 22 The analysis used is multiple linear regression analysis determination test F test T test validity test reliability test and normality test The hypothesis consists of the influence of organizational justice on job satisfaction teamwork on job satisfaction organizational justice on performance teamwork on < em>performance job satisfaction on performance indirect influence of organizational justice on performance and indirect influence of teamwork on performance The results of the study are that organizational justice has a direct effect on job satisfaction and teamwork has a direct effect on job satisfaction job satisfaction has a direct effect on performance there is no direct influence of organizational justice on performance teamwork has a direct effect on performance organizational justice has an indirect effect on performance through job satisfaction teamwork has an indirect effect on performance through job satisfaction The impact of the research is that it can contribute to policy making and management decisions to improve employee job satisfaction and performance in the company < em>< p>
Copyright (c) 2024 Santi Riana Dewi Andari Andari Deviyantoro Deviyantoro Sukemi Sukemi https: creativecommons org licenses by 4 0
Pengaruh Meaningful Youth Participation Terhadap Motivasi Kerja Karyawan Gen Z di DKI Jakarta
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh meaningful youth participation< em> terhadap motivasi kerja karyawan Gen Z di DKI Jakarta sehingga berfokus pada Gen Z dan sudah sejauh apa mereka dilibatkan dalam dunia kerja Peneliti mengambil 3 tiga dimensi dalam Meaningful Youth Participation yaitu kontribusi Gen Z partisipasi bermakna serta pengakuan orang lain terhadap motivasi kerja untuk diteliti Penelitian ini bersifat kuantitatif dengan menyebar kuesioner untuk keperluan pengambilan data Sampel yang didapat berjumlah 384 dan merupakan Gen Z yang pernah atau sedang bekerja di DKI Jakarta dipilih dengan teknik non probability sampling yaitu purposive sampling Analisa dilakukan dengan model regresi linear berganda sebagai metode penelitian dengan tingkat error sebesar 0 05 Olah data penelitian menggunakan aplikasi SPSS versi 27 Hasil penelitian adalah 2 dua dari 3 tiga variabel independen yaitu kontribusi Gen Z serta partisipasi bermakna berpengaruh terhadap motivasi kerja sedangkan pengakuan dari orang lain tidak berpengaruh terhadap motivasi kerja Penelitian ini menunjukkan pentingnya memberikan ruang bagi Gen Z untuk dilibatkan secara maksimal di lingkungan kerja Sebaliknya pengakuan dari orang lain yang tidak signifikan terhadap motivasi kerja Gen Z mengindikasikan perlunya penghargaan dengan pendekatan lain yang relevan untuk kebutuhan generasi ini < p> < p> This study aims to determine the effect of Meaningful Youth Participation on the work motivation of Gen Z employees in DKI Jakarta so that it focuses on Gen Z and how far they have been involved in the world of work Researchers took 3 three dimensions of Meaningful Youth Participation namely the contribution of Gen Z meaningful participation and recognition of other people s work motivation to be studied This research is quantitative by distributing questionnaires for data collection purposes The sample obtained was 384 and were Gen Z who had worked or are currently working in DKI Jakarta and were selected using a non probability sampling technique namely purposive sampling The analysis was carried out using multiple linear regression models as a research method with an error rate of 0 05 The research data were processed using the SPSS application version 27 The results of the study were 2 two of 3 three independent variables namely the contribution of Gen Z as well as significant participation that had an effect on work motivation while recognition from other people had no effect on work motivation This study highlights the importance of providing opportunities for Gen Z to be maximally involved in the workplace On the other hand the insignificance of recognition from others in influencing Gen Z s work motivation suggests the need for alternative approaches to appreciation that align with the specific needs of this generation < em>< p>
Copyright (c) 2024 Yerly Ngilly Arif Murti Rozamuri https: creativecommons org licenses by 4 0
Pengaruh Penghargaan Kompensasi Dan Penggunaan Teknologi Terhadap Produktivitas Karyawan PT QRS
Penelitian ini membahas tentang hubungan serta pengaruh antara penghargaan kompensasi dan penggunaan teknologi yang dirasakan oleh karyawan pada salah satu perusahaan distribusi bahan bakar yang berada di Sumatera barat dalam meningkatkan produktivitas karyawan tersebut Tingginya tingkat produktivitas dapat menunjang karyawan dalam aspek pekerjaan namun terdapat beberapa komponen dalam bidang pekerjaan yang mempengaruhi hal tersebut seperti pemberian penghargaan dan kompensasi yang sesuai dengan kinerja karyawan serta teknologi modern yang dapat meningkatkan efektivitas pekerjaan karyawan Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah penelitian kuantitatif Sampel penelitian ini diambil dari salah satu perusahaan distribusi bahan bakar yang berada di Sumatera barat Pada penelitian ini terdapat juga penarikan sampel secara non probabilitas melalui teknik purposive sampling dengan jumlah sampel 61 orang Pengelolaan data yang terdapat dalam penelitian ini menggunakan program software SPSS dengan versi 25 0 Statistic Package for the Social Science< em> Hasil penelitian menunjukkan bahwa terdapat pengaruh secara signifikan dari variabel penghargaan kompensasi dan penggunaan teknologi terhadap produktivitas karyawan PT QRS Penelitian ini berkontribusi dalam upaya meningkatkan produkivitas karyawan melalui penghargaan kompensasi dan penggunaan teknologi < p> < p> This study discusses the relationship and influence between rewards compensation and the use of technology employees feel at a fuel distribution company in West Sumatra in increasing employee productivity High levels of productivity can support employees in terms of work Still several components in the field of work influence this such as providing rewards and compensation that are in accordance with employee performance as well as modern technology that can increase employee work effectiveness The method used in this study is quantitative research The sample of this study was taken from a fuel distribution company in West Sumatra This study used non probability sampling through purposive sampling techniques with a sample size of 61 people Data management in this study used the SPSS software program with version 25 0 Statistic Package for the Social Sciences The results showed that the variables of rewards compensation and the use of technology significantly influenced employee productivity at PT QRS This research contributes to efforts to increase employee productivity through rewards compensation and the use of technology < em>< p>
Copyright (c) 2024 Ciya Gusyaf Perta Perta Arif Murti https: creativecommons org licenses by 4 0
Human Resource Information System of Monitoring Employee Attendance Using Microsoft Power BI at Catholic University of De La Salle Manado
The purpose of this research is to determine the level of usage of attendance devices to further perform the descriptive result and give recommendations to the organization or management on how to improve human resource data This research was carried out using Microsoft Excel software to collect and process data and then will be analyzed using Microsoft Power BI to visualize the data Data was collected from Biro Pengembangan Sumber Daya Manusia BPSDM at the Catholic University of De La Salle Manado Employee awareness of using the attendance device at the Catholic University of De La Salle Manado in the mean is significantly low Based on the data provided the low level of the mean does not represent personal awareness considering the maximum attendance personally is 100 and the minimum attendance is 0 This range could impact the mean significantly so the result in this research is the mean of all employees not personally Based on the result of this research it is recommended for the management of the Catholic University of De La Salle Manado to perform a seminar or focus group discussion to explain the importance of using attendance devices not only for personal financial benefit but also for human resource management purposes so employee will use it regardless of any personal financial benefit < em>< p>
Copyright (c) 2024 Josep Palulungan https: creativecommons org licenses by 4 0
Strategi Penanggulangan Bencana Pada Badan Penanggulangan Bencana Daerah: Kajian Literatur
Kejadian bencana meningkat pesat selama beberapa dekade terakhir Berdasarkan data statistik BNPB sepanjang tahun 2023 telah terjadi 3 239 kejadian bencana alam di seluruh Indonesia Dalam hal penyelenggaraan penanggulangan bencana pemerintah daerah membentuk Badan Penanggulangan Bencana Daerah BPBD yang salah satu fungsinya adalah pengoordinasian pelaksanaan kegiatan penanggulangan bencana secara terencana terpadu dan menyeluruh Tujuan penelitian ini untuk mengkaji lebih dalam tentang faktor faktor yang mempengaruhi koordinasi BPBD dalam penyelenggaraan penanggulangan bencana Metode penelitian dengan melakukan literature review dengan mencari dan mengumpulkan studi pustaka melalui media elektronik menggunakan beberapa databased seperti Google Scholar dan Semantic Scholar dengan kata kunci dan pemilihan artikel untuk penelitian ini menggunakan kriteria inklusi dan eksklusi Berdasarkan hasil literature review terdapat beberapa faktor yang memengaruhi koordinasi BPBD dalam penanggulangan bencana yaitu: Hubungan Koordinasi baik vertikal maupun horizontal; elemen mekanisme dasar koordinasi yaitu Hierarki Manajemen Peraturan dan Prosedur serta Perencanaan dan Penetapan Tujuan; Komunikasi; Kompetensi dan Evaluasi Penting untuk memastikan koordinasi yang baik antara BPBD dan lembaga instansi terkait agar penanggulangan bencana dapat berjalan lebih efisien dan efektif < p> < p> Disaster events have increased rapidly over the past few decades with 3 239 natural disasters occurring throughout Indonesia in 2023 BNPB 2024 In terms of organizing disaster management the local government forms a Regional Disaster Management Agency BPBD one of whose functions is to coordinate the implementation of disaster management activities in a planned integrated and comprehensive manner The purpose of this study is to examine more deeply the factors that influence the coordination of BPBDs in organizing disaster management The research method is to conduct a literature review by searching and collecting literature studies through electronic media using several databases such as Google Scholar and Semantic Scholar with keywords and selecting articles for this study using inclusion and exclusion criteria Based on the results of the literature < em>review several factors influence BPBD coordination in disaster management namely: Coordination Relationships both vertical and horizontal; elements of the basic coordination mechanism namely Management Hierarchy Regulations and Procedures and Planning and Goal Setting; Communication; Competence and Evaluation It is important to ensure good coordination between BPBDs and related institutions agencies so that disaster management can run more efficiently and effectively< em>< p>
Copyright (c) 2024 Andryman Manurung Sobar Sutisna Anwar Kurniadi Pujo Widodo Kusuma Kusuma https: creativecommons org licenses by 4 0
Pengaruh Pengetahuan Motivasi E Commerce dan Media Sosial Terhadap Minat Berwirausaha Kearifan Lokal Pada Generasi Z
Penelitian ini bertujuan untuk menguji dan menganalisis pengaruh pengetahuan kewirausahaan motivasi berwirausaha e commerce dan penggunaan media sosial terhadap minat berwirausaha berbasis kearifan lokal Gusjigang pada generasi Z di Kabupaten Kudus Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif dengan menggunakan data primer Sebanyak 130 responden dalam penelitian ini Teknik penarikan sampel yang digunakan adalah nonprobability sampling dengan jenis purposive sampling Analisis data dilakukan dengan menggunakan alat tes Smart PLS Hasil penelitian menunjukkan bahwa pengetahuan kewirausahaan berpengaruh negatif dan tidak signifikan terhadap minat berwirausaha berbasis kearifan lokal Gusjigang pada generasi Z Motivasi berwirausaha e commerce dan penggunaan media sosial berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat berwirausaha berbasis kearifan lokal Gusjigang pada generasi Z Berdasarkan hasil analisis data dapat disimpulkan bahwa tingkat pengetahuan kewirausahaan tidak secara langsung mempengaruhi terhadap minat generasi Z untuk berwirausaha berbasis kearifan lokal Gusjigang di Kabupaten Kudus Namun motivasi berwirausaha e commerce dan penggunaan media sosial dapat meningkatkan minat generasi Z terhadap wirausaha berbasis kearifan lokal Gusjigang di Kabupaten Kudus Sehingga peningkatan dari factor faktor tersebut dapat memperbesar minat generasi Z terhadap berwirausaha dengan memanfaatkan kearifan lokal Gusjigang < em>< p> < p> This study aims to examine and analyze the influence of entrepreneurial knowledge entrepreneurial motivation e commerce and social media usage on entrepreneurial interest based on the local wisdom of Gusjigang among Generation Z in Kudus Regency This is a quantitative study using primary data There were 130 respondents in this research The sampling technique employed is nonprobability sampling with purposive sampling Data analysis was conducted using the Smart PLS tool The results show that entrepreneurial knowledge has a negative and insignificant effect on entrepreneurial interest based on the local wisdom of Gusjigang among Generation Z Entrepreneurial motivation e commerce and social media usage have a positive and significant effect on entrepreneurial interest based on the local wisdom of Gusjigang among Generation Z Based on the data analysis it can be concluded that entrepreneurial knowledge does not directly influence the interest of Generation Z in entrepreneurship based on the local wisdom of Gusjigang in Kudus Regency However entrepreneurial motivation e commerce and social media use can increase Generation Z s interest in entrepreneurship based on the local wisdom of Gusjigang in Kudus Regency Therefore enhancing these factors can increase Generation Z s interest in entrepreneurship by leveraging the local wisdom of Gusjigang < em>< p>
Copyright (c) 2024 Krisnanda Krisnanda Mulyanto Mulyanto Iwan Suroso Anissya Lutfi Septanti https: creativecommons org licenses by 4 0
Analysis of MSME Digital Marketing Strategy kripik t_mpe on Instagram
This research discusses digital marketing carried out by Kripik t_mpe MSMEs located in Kediri East Java considering the importance of using online marketing media today cannot be maximized by MSME actors How to create the right and quality content is rarely noticed by business owners so that the impact has not been felt optimally either This study used qualitative research methods with researchers interviewing MSME owners directly using data analysis methods by collecting data reducing and concluding data The result of this study is that MSMEs Kripik t_mpe have run several ways to make their marketing content quality such as relevance creativity visual quality storytelling interaction consistency and authenticity Although in some ways such as improving visual quality and consistency has not been carried out properly < p>
Copyright (c) 2024 Wahyu Dede Gustiawan; Budi Rahayu https: creativecommons org licenses by 4 0
The Impact of Social Media Marketing on Gen Z Women s Buying Interest Through Brand Attitude and Brand Equity in Cosmetic Products
Marketing through social media has become a marketing strategy that is widely used by the cosmetics industry especially with the number of consumers that continue to grow as generations increase Generation Z women are a potential market in this industry where this generation is a new entrant consumer The purpose of this study is to investigate the influence of marketing through social media on the intention to make purchases with variables mediating brand attitude and brand equity on cosmetic products in the city of Makassar < em>The research was conducted by distributing questionnaires to 288 respondents selected using a non probability sampling technique known as convenience sampling < em> The collected primary data is then processed using the Structural Equation Modelling SEM method using AMOS 23 software < em>The research results indicate that marketing via social media has a positive and significant impact on brand attitude and brand equity but does not significantly influence the purchasing intentions of Gen Z women Additionally brand attitude and brand equity do not effectively mediate the relationship between social media marketing and purchase intentions These findings suggest that cosmetic companies need to refine their social media marketing strategies to better target Gen Z women < em>< p>
Copyright (c) 2024 Muhammad Ashdaq Muhammad Jamil Nur Fitriayu Mandasari https: creativecommons org licenses by 4 0
Pengaruh Gaya Kepemimpinan Deskripsi Kerja dan Lingkungan Kerja Terhadap Produktivitas Kerja Pegawai di DKI Jakarta
Penelitian ini membahas tentang pegawai di Provinsi DKI Jakarta yang mampu menyumbangkan produktivitas terbesar bagi Indonesia namun belum mampu meningkatkan posisi Indonesia di tingkat produktivitas pegawai negara Asia Tenggara Hal tersebut merujuk pada gaya kepemimpinan deskripsi kerja dan lingkungan kerja yang memiliki pengaruh terhadap produktivitas kerja pegawai Metode dalam penelitian ini menggunakan metode kuantitatif Penelitian ini menggunakan formula Krejcie dan Morgan dalam penentuan responden nya yang dimana penelitian ini memiliki populasi lebih dari 100 000 sehingga didapatkan responden sebanyak 384 responden Responden merupakan pegawai perusahaan yang perusahaannya berdomisili di daerah DKI Jakarta Hasil penelitian menunjukan bahwa gaya kepemimpinan berpengaruh signifikan terhadap produktivitas kerja deskripsi kerja berpengaruh signifikan terhadap produktivitas kerja dan lingkungan kerja berpengaruh signifikan terhadap produktivitas kerja serta gaya kepemipinan deskripsi kerja dan lingkungan kerja berpengaruh signifikan terhadap produktivitas kerja < p> < p> This research discusses employees in DKI Jakarta Province who are able to contribute the greatest productivity to Indonesia but have not been able to improve Indonesia s position in the level of employee productivity in Southeast Asian countries This refers to the leadership style job description and work environment which influence employee work productivity The method in this research uses a quantitative method This research uses the Krejcie and Morgan formula in determining respondents where this research has a population of more than 100 000 so 384 respondents were obtained Respondents are company employees whose companies are domiciled in the DKI Jakarta area The research results show that leadership style has a significant effect on work productivity work description has a significant effect on work productivity and the work environment has a significant effect on work productivity and leadership style work description and work environment have a significant effect on work productivity< p>
Copyright (c) 2024 Rivaul Rizki Arif Murti Rozamuri https: creativecommons org licenses by 4 0
Pengaruh Kemudahan Kemanfaatan Sikap Minat Mahasiswa Terhadap Penggunaan Financial Technology Studi Kasus: Mahasiswa Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Negeri Manado
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah kemudahan kemanfaatan sikap minat berpengaruh positif terhadap penggunaan financial technology< em> studi kasus Mahasiswa Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Negeri Manado Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode kuantitatif dengan pendekatan empiris Informan penelitian ini adalah Mahasiswa Jurusan Manajemen yang aktif di Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Negeri Manado Teknik pengumpulan data yang digunakan dengan menyebarkan kuisioner atau angket melalui Google Form< em> Penelitian ini menggunakan 100 sampel dengan teknik pengambilan sampel purposive sampling < em>Alat bantu dalam menghitung dan menganalisis data menggunakan SPSS versi 26 Hasil penelitian ini menunjukan bahwa Kemudahan Kemanfaatan Sikap Minat studi kasus Mahasiswa Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Negeri Manado berpengaruh positif terhadap Penggunaan Financial Technology < em>< p> This study aims to determine does Perceived ease of use Perceived usefulness Attitude Intention to use Students have a positive effect of Financial Technology Study Case of Departement Management Faculty Economics and Business Manado State University The method used in this study is a collecting data method with and empirical approach The informants of this study are students majoring in Management who are active in the Faculty of Economics and Business Manado State University Data collection techniques used by distributing questionnaires or questionnaires trough Google Form This study used 100 samples with purposive sampling techniques Tools for calculating and analyzing data using SPSS Version 26 The results of this study show that the Perceived ease of use Perceived usefulness Attitude Intention to use Students of Financial Technology Study Case of Departement Management Faculty Economics and Business Manado State University have positive effect on the use of Financial Technology < em>< p> nbsp;< p>
Copyright (c) 2024 Laurensia Yosinta Valentina Joseph Philip Kambey Hennij Lenny Suot https: creativecommons org licenses by 4 0
Pengaruh Kualitas Produk Promosi dan Kualitas Pelayanan Terhadap Loyalitas Pelanggan Melalui Keputusan Pembelian Pelanggan Minimarket Alfamart Ruko Beryl Gading Serpong
Alfamart is a minimarket owned by PT Sumber Alfaria Trijaya TBK and has branches in almost all provinces of Indonesia This research aims to determine the influence of product quality promotion and service quality on customer loyalty through purchasing decisions of Alfamart Ruko Beryl Gading Serpong minimarket customers The research method used in this research is a quantitative method which is ex post facto in nature where the data is collected using a questionnaire and then manages the data and the analysis used is descriptive analysis The quantitative research method in this study was carried out to test the influence of product quality promotion and service quality on customer loyalty through purchasing decisions of Alfamart customers in the Serpong area The Quality and Service Quality variables have a significant positive effect on the respondents customer loyalty The variable that does not have a positive effect on customer loyalty is the Promotion variable The variable that has the highest significant positive influence on customer loyalty is Product Quality with an R Square test value of 0 762 and an F Square test result of 0 872 < em>< p>
Copyright (c) 2024 Ray Chandra Harlis Setiyowati https: creativecommons org licenses by 4 0
Preferensi Masyarakat Indonesia Dalam Penggunaan Uang
Pandemi COVID 19 mengajarkan kita mengenai pentingnya dana darurat sebagai payung saat keadaan ekonomi buruk Riset sebelunya menjelaskan bahwa pada masa COVID 19 preferensi masyarakat lebih memilih tabungan dan emas sebagai bentuk dana darurat Akan tetapi preferensi masyarakat bisa berubah menyesuaikan dengan situasi dan kondisi oleh karena itu penelitian ini bertujuan mengetahui preferensi masyarakat dalam menggunakan uang di masa sesudah COVID 19 < em>< p> Menggunakan metode riset deskriptif dari 162 responden hasil riset menjelaskan bahwa preferensi masyarakat tidak berubah di era sesudah COVID 19 dimana sebagian besar masyarakat menggunakan uangnya yang didapat dari pendapatannya dan pinjaman lunak untuk tabungan deposito dan emas Hasil riset juga menjelaskan bahwa penggunaan uang untuk keperluan konsumtif tidak besar Disimpulkan bahwa responden tampaknya sudah lebih memahami bahwa uang harus digunakan secara bijaksana Adapun rekomendasi kebijakan yang disampaikan adalah peningkatan literasi keuangan perlu diberikan kredit bunga 0 bagi sektor UMKM peningkatan syarat pinjaman online peningkatan jumlah jaminan LPS dan memperluas jaminan LPS ke emas < em>< p>
Copyright (c) 2024 Lydia Kumajas Jessylistina Langie Sevny Mokoagouw https: creativecommons org licenses by 4 0