Theressa Iriani Peternela Laluraa, Jeffrey A. Delarue and Rocky Franky Roring 2023. ANALISIS TINGKAT PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PENGGUNA JASA TRANSPORTASI LAUT TUJUAN MANADO-TALAUD DI PELABUHAN MANADO. Sustainable Construction (SUSCON). 1, 3 (Dec. 2023), 243-250.