Implikasi Penggunaan Mobile Banking terhadap Perilaku Keuangan Nasabah di Era Digital
DOI:
https://doi.org/10.53682/mk.v6i1.10981Keywords:
Mobile Banking, Perilaku Keuangan, NasabahAbstract
Mobile Banking atau lebih dikenal dengan istilah M-Banking kini penggunaannya mengalami peningkatan, adanya peristiwa ini secara tidak langsung telah mengubah perilaku keuangan nasabah secara signifikan. Penelitian menunjukkan bahwa M-banking tidak hanya meningkatkan kenyamanan dalam bertransaksi, tetapi juga mempengaruhi pola belanja, dan pengelolaan keuangan pribadi. Dengan akses yang lebih mudah dan fitur yang lengkap, nasabah menjadi lebih cermat dalam mengelola anggaran dan melakukan transaksi. Selain itu, literasi keuangan berperan penting dalam meningkatkan kepercayaan nasabah terhadap layanan ini. Temuan ini mencerminkan potensi M-banking dalam memperkuat pengelolaan keuangan di kalangan masyarakat modern.
References
Alamri, F., & Widyatama, A. (2019). Technology Acceptance Model (TAM) Sebagai Solusi Atas Minat Penggunaan Layanan E-Registration Wajib Pajak. Jurnal Akuntansi Profesi, 10(2), 89–99. https://doi.org/10.23887/jap.v10i2.22870
Febianti, YN, Umaroh, U., & Rusdiyana, R. (2023). Pengaruh Kepemilikan Aplikasi Mobile Banking dan Kondisi Ekonomi Orang Tua Terhadap Perilaku Konsumtif Mahasiswa FKIP UGJ Cirebon. Edunomic: Jurnal Ilmiah Pendidikan Ekonomi, 11(1), 82-90. https://doi.org/10.33603/ejpe.v11i1.9120
Frialyani, SZ, Mulyadi, D., & Sandi, SPH (2023). Pengaruh Kemudahan Penggunaan Mobile Banking Dan Gaya Terhadap Hidup Perilaku Konsumtif Pada Generasi Z. Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ), 4(5), 4724–4731. https://doi.org/10.37385/msej.v4i5.2680
Hadi, NS, & Andhaniwati, E. (2022). Pengaruh Persepsi Mobile Banking Terhadap Perilaku Keuangan Mahasiswa Akuntansi di Masa Pandemi COVID-19. Jurnal Ilmiah Manajemen, Ekonomi, & Akuntansi (MEA), 6(2), 166-181. https://doi.org/10.31955/mea.v6i2.2006
Kusumaningtyas, N. K., & Deni, dkk. (2022). Analisis Faktor-faktor yang Mempengaruhi Sikap Penggunaan Mobile Banking (Studi Penelitian pada Nasabah Bank BUMN). Jurnal Ekonomi, Manajemen dan Perbankan, 5(2), 64-73 https://doi.org/10.35384/jemp.v5i2.245
Makmuriyah, A.N. (2020). Analisis Faktor-faktor yang Mempengaruhi Kepuasan Nasabah dalam Menggunakan Layanan Mobile Banking (Studi Kasus pada Nasabah Bank Syariah Mandiri di Kota Semarang). Eduka: Jurnal Pendidikan, Hukum, dan Bisnis, 5 (1), 37-44. https://doi.org/10.32493/eduka.v5i1.6362
Mukhtisar, M., Tarigan, IRR, & Evriyeni, E. (2021). Pengaruh Efisiensi, Keamanan Dan Kemudahan Terhadap Minat Nasabah Bertransaksi Menggunakan Mobile Banking (Studi Pada Nasabah Bank Syariah Mandiri Ulee Kareng Banda Aceh). Jihbiz: Jurnal Global Perbankan dan Keuangan Islam. 3(1), 5-72. http://dx.doi.org/10.22373/jihbiz.v3i1.9632
Tahliani, H. (2020). Tantangan Perbankan Syariah dalam Menghadapi Pandemi Covid-19. Madani Syari'ah , 3 (2), 92-113. https://doi.org/10.25299/syarikat.2022.vol5(1).9362
Tarigan, R., & Tambunan, T. (2022). Pengaruh Mobile Banking terhadap Perilaku Menabung Nasabah: Studi Kasus Bank XYZ. Jurnal Ekonomi dan Keuangan, 10 (1), 45-58. https://doi.org/10.57251/reg.v2i1.284
Winata, VP, Sabri, S., & Dewi, D. (2018). Analisis Kemudahan Penggunaan, Efisiensi dan Keamanan Tergadap Minat Nasabah Bertransaksi Menggunakan BSM Mobile Banking Pada Bank Syariah Mandiri Kantor Cabang Payakumbuh. Jurnal Ekonomika Syariah, 2(2), 193-207. https://doi.org/10.30983/es.v2i2.723
Yolanda (2023). Pengaruh Penggunaan Mobile Banking Terhadap Perilaku Konsumtif Pada Nasabah (Studi Komparasi pada BSI KCP Kotabumi dan BRI KCP Kotabumi). Repositori Universitas Islam Negeri Raden Intan Lampung. https://repository.radenintan.ac.id/33211/1/BAB%201%202%20DAPUS.pdf
Otoritas Jasa Keuangan. (2015). Bijak Ber-Perbankan Elektronik. Jakarta: Otoritas Jasa Keuangan. https://www.ojk.go.id/Files/201509/BukuBijakBereBanking_1441890913.pdf
APJII. (2022). APJII di Indonesia Digital Outlook 2022. Retrieved From https://apjii.or.id/berita/d/apjii-di-indonesia-digital-outloook-2022_857
Mina Scuderia, A. (2024, 21 Mei). Preferensi Mobile Banking dan E-Wallet di Kalangan Generasi Muda. GoodStats. Diakses pada 6 Februari 2025, dari https://goodstats.id/article/preferensi-mobile-banking-dan-e-wallet-di-kalangan-generasi-muda-OrBZG
Perbankan Seluler. (2024, 6 Februari). Wikipedia . Diakses pada 6 Februari 2025, dari https://id.wikipedia.org/wiki/Perbankan_seluler
Shinhan Bank Indonesia. (2023, 24 Februari). Pengertian Mobile Banking dan Manfaatnya untuk Kelancaran Transaksi. Diakses pada 6 Februari 2025, dari https://www.shinhan.co.id/article-listings/read/pengertian-mobile-banking
Studi Penggunaan Digital Banking Meningkat Selama Pandemi. (2021, 16 April). Media Indonesia. Diakses pada 9 Februari 2025, dari https://mediaindonesia.com/ekonomi/398350/studi-penggunaan-digital banking-meningkat-selama-pandemi
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2025 Navisa Mitzy Alexandra, Ani Rakhmawati
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.
